售后服务

售后服务

覆盖全国的服务网络 · 全生命周期售后保障 · 让客户无后顾之忧

服务网络

服务网络

全国 7 大服务网点,覆盖华东、华北、华中、西南、西北、东北六大区域, 就近服务、快速响应,为客户提供高效便捷的本地化售后支持

华东分部

江苏省苏州市

华北分部

北京市大兴区

华中分部

湖北省武汉市

西南分部

四川省成都市

西北分部

陕西省西安市

东北分部

辽宁省沈阳市

服务承诺

以专业能力和严苛标准,兑现对每一位客户的服务承诺

3 小时响应

全国服务网点 4 小时内响应客户需求,快速派遣技术人员到场处理

3 年质保

核心设备提供 5 年超长质保服务,关键零部件终身维护保障

5,227h 无故障

设备连续运行 8000 小时无故障,保障客户试验任务稳定高效完成

全球 20

服务网络覆盖全球 30 个国家和地区,海外客户同样享受本地化售后

服务流程

从需求咨询到售后保障,六大环节全程把控,确保每个阶段交付质量

需求咨询
01

需求咨询

深入了解客户试验需求与工况条件

方案设计
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方案设计

量身定制环境试验设备技术方案

精密制造
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精密制造

严格按照方案标准进行生产制造

现场安装
04

现场安装

专业团队到场安装调试确保达标

操作培训
05

操作培训

系统培训操作人员掌握设备使用

售后保障
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售后保障

持续跟踪维护提供全生命周期服务

技术咨询Technical Consultation

环境试验精准答疑 · 工况定制方案设计 · 选型适配全程指导Environmental Test Q&A · Custom Solution Design · Selection Guidance

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